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FAQ's
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- ¿Cómo puedo solicitar un servicio?
- Respuesta: Puede solicitar un servicio a través de nuestro formulario de contacto en línea, por teléfono al +54 230 449 9909 o enviándonos un correo electrónico a reservas@abacar-remis.com.ar.
- ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi reserva?
- Respuesta: Una vez realizada su reserva, recibirá un número de seguimiento que le permitirá conocer el estado de tu servicio en tiempo real a través de nuestra plataforma o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.
- ¿Cómo se calculan las tarifas?
- Respuesta: Nuestras tarifas se calculan en función de diversos factores, como la distancia recorrida, el tiempo de espera, el tipo de vehículo y los servicios adicionales solicitados. Puede solicitar un presupuesto personalizado a través de nuestro formulario de contacto o llamando.
- ¿Emiten facturas?
- Respuesta: Sí, emitimos facturas por todos nuestros servicios. Puede solicitar su factura al finalizar el servicio o a través de nuestro correo electrónico.
- ¿Cómo puedo realizar una queja o sugerencia?
- Respuesta: Valoramos sus comentarios. Puedes realizar una queja o sugerencia a través de nuestro formulario de contacto o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.
- ¿Cómo puedo contactarlos en caso de emergencia?
- Respuesta: En caso de emergencia, puede comunicarse con nosotros al siguiente número de teléfono: +54 9 11 6024-2593.
- ¿Cómo funciona el monitoreo en tiempo real de los vehículos?
- Respuesta: En Abacar utilizamos la tecnología de Google Maps para monitorear en tiempo real la ubicación de nuestros vehículos. Esto nos permite brindarle un servicio más seguro y confiable, ya que podemos seguir el trayecto de cada auto y asegurarnos de que llegue a su destino de forma rápida y eficiente. Además, le ofrece tranquilidad al saber que puede confiar en que siempre estamos monitoreando su viaje.
- ¿Cómo solicito el váucher digital y para qué sirve?
- Respuesta: Nuestro sistema de váucher digital le permite obtener un comprobante de su viaje de manera rápida y sin complicaciones. Puede solicitarlo fácilmente en el momento de la reserva o al finalizar tu traslado. Este váucher es una forma segura de contar con un registro de su viaje, ideal para aquellos que necesitan comprobantes para trámites, gastos empresariales o personales.
Monitoreo en tiempo real para mayor seguridad